Sie haben sich für ein Gartenhaus, Blockhaus oder eine Überdachung von Lugarde entschieden, wollen aber vor der Bestellung mehr zum genauen Ablauf des Bestellprozesses erfahren? Hier finden Sie alle Schritte von der Bestellung über die Zahlung bis zur Lieferung Ihres Gartenhauses.
In unserer Online-Kollektion finden Sie ein großes Sortiment an Gartenhäusern, Blockhütten und Holzüberdachungen.
Über die Produktkategorien oben auf der Seite navigieren Sie einfach zu dem Typ Gartenhaus, den Sie suchen. Mit den Filtern verfeinern Sie die Auswahl nach Größe, Dachtyp, Holzart und Ausführung.
Haben Sie ein Modell gefunden, das zu Ihnen passt? Fordern Sie dann ein Angebot an. Ein Händler in Ihrer Nähe nimmt Kontakt mit Ihnen auf, um Ihre Wünsche zu besprechen und Sie weiter zu begleiten.
Haben Sie ein Modell gefunden, das Sie anspricht, möchten aber etwas anpassen, wie die Abmessungen, Aufteilung oder Ausführung? Mit unserem Maßanfertigungsformular können Sie Ihre Wünsche einfach mitteilen. Unsere Berater prüfen die Möglichkeiten und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, das vollständig auf Ihre Situation abgestimmt ist.
Selbst gestalten
Möchten Sie Ihr Gartenhaus vollständig selbst gestalten? Mit dem Lugarde 3D-Konfigurator entwerfen Sie Ihr eigenes Gartenhaus oder Ihre Überdachung in nur wenigen Schritten. Jede Änderung wird sofort in einer realistischen 360°-Ansicht dargestellt, sodass Sie genau sehen, wie Ihr Außenbereich aussehen wird.
Jedes Lugarde Gartenhaus wird individuell produziert. Dadurch kann die Lieferzeit je nach Saison und Auslastung der Produktion variieren.
In der Hochsaison von April bis September kann die Lieferzeit einige Wochen länger sein als gewöhnlich. Wir empfehlen daher, dies frühzeitig bei der Planung Ihres Projekts zu berücksichtigen.
Ihre Bestellung wird mit einem großen LKW geliefert. In den meisten Fällen handelt es sich um einen Sattelzug mit einer Gesamtlänge von etwa 20 Metern. Der Lieferort muss deshalb gut erreichbar sein und ausreichend Platz zum Rangieren und Entladen bieten. Der Fahrer benötigt:
eine Zufahrtsstraße, die für Schwerlastverkehr geeignet ist
genügend Platz zum Wenden
einen geeigneten Bereich zum sicheren Entladen der Ware
Ist Ihr Standort schwer erreichbar, kann häufig auch ein alternativer Entladeort innerhalb von etwa 100 bis 200 Metern genutzt werden. Die Ware wird anschließend mit einem Gabelstapler weitertransportiert.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Standort geeignet ist, besprechen Sie dies bitte vorab mit dem Transportunternehmen.
Lieferungen erfolgen in der Regel von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr.
Das Transportunternehmen setzt sich im Voraus mit Ihnen in Verbindung, um den Liefertag und das Zeitfenster mitzuteilen. Aufgrund der Verkehrssituation kann jedoch keine genaue Uhrzeit garantiert werden. Falls Sie selbst nicht vor Ort sein können, darf selbstverständlich auch eine andere Person die Lieferung entgegennehmen.
Bitte beachten Sie, dass eine bereits eingeplante Lieferung kurzfristig nicht verschoben werden kann. Die Transporte werden lange im Voraus geplant und die LKWs mehrere Tage vorher beladen. Bei einer nachträglichen Terminänderung können zusätzliche Kosten entstehen.
Alle Lugarde Gartenhäuser und Überdachungen werden sorgfältig in umweltfreundlicher Folie verpackt, die wiederverwendet werden kann.
Bei der Lieferung erhalten Sie eine Tasche mit allen wichtigen Unterlagen und Materialien, darunter:
Bauzeichnungen
Materialliste
Montageanleitung
Befestigungsmaterial
Logbuch
Wir empfehlen Ihnen, die Lieferung innerhalb von acht Tagen zu kontrollieren.
Prüfen Sie anhand der Materialliste, ob alle Teile vollständig und unbeschädigt angekommen sind. Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an Ihren Fachhändler.
Wir empfehlen, keinen Kran oder Montageteam bereits am Tag der geplanten Lieferung einzuplanen. Auch wenn wir die Lieferung sorgfältig organisieren, kann es durch unvorhersehbare Umstände zu Änderungen bei Tag oder Uhrzeit kommen.
Sollte die Lieferung vom geplanten Zeitpunkt abweichen, können Lugarde und das Transportunternehmen nicht für zusätzliche Kosten haftbar gemacht werden, beispielsweise für Wartezeiten eines Krans oder Montageteams. Deshalb empfehlen wir, Montage- oder Hebearbeiten erst nach der tatsächlichen Lieferung zu organisieren.
Besichtigen Sie ein Gartenhaus, eine Blockhütte, eine Veranda oder eine Garage von Lugarde bei einem Händler in Ihrer Nähe. Unsere Händler beraten Sie gerne individuell.
